SUCHE
Balanced Scorecard
Definition Balanced Scorecard
Die Balanced Scorecard (BSC) dient, richtig angewendet, als Controlling- und Führungsinstrumentarium zur Strategieumsetzung sowie zur Ausrichtung und Fokussierung der Unternehmen auf ihre strategischen Ziele. Sie wurde in den neunziger Jahren von Robert S. Kaplan und David P. Norton (USA) entwickelt.
Die Stärke dieses Instrumentariums gegenüber dem traditionellen Controlling finanzieller und leistungsbezogener Unternehmenskenngrössen liegt in der Ergänzung und Vernetzung der Treiber für die zukünftigen Erfolge. In der Regel werden zum Aufbau der Balanced Scorecard folgende vier Perspektiven verwendet:
Finanzperspektive – Kundenperspektive – Prozessperspektive – Lern-/Entwicklungsperspektive
Diese vier Perspektiven haben sich für privatwirtschaftliche Unternehmen bewährt, wobei sie jedoch nicht absolut fix sind. Insbesondere in Organisationen, wo der finanzielle Erfolg nicht im Zentrum steht, beispielsweise im Gesundheits- und Sozialbereich, lässt sich z.B. die Finanzperspektive durch eine Perspektive mit speziellen Erwartungen der Interessengruppen ergänzen bzw. ersetzen.
Grundlage zur Erstellung der Balanced Scorecard ist die Entwicklung einer Strategy Map. Hier werden basierend auf der übergeordneten Unternehmensstrategie die strategischen Ziele für die einzelnen organisationsrelevanten Perspektiven der BSC festgelegt. Darauf aufbauend wird die Balanced Scorecard selbst entwickelt. Diese beinhaltet die Kenngrössen und Zielsetzungen zur Bewertung der Strategieumsetzung sowie die Definition konkreter Massnahmen zur Zielerreichung.
Viele Unternehmen nutzen die Balanced Scorecard heute nur als Controlling-Instrument zur Zuordnung von innerbetrieblich definierten Kenngrössen. Diese haben jedoch häufig keinen unmittelbaren und systematischen Bezug zur Unternehmensstrategie und den strategischen Zielen einer Strategy Map. Damit fehlt der Balanced Scorecard die Substanz, was dazu führt, dass sie früher oder später in Frage gestellt wird und wieder in der Schublade verschwindet.
- Martin Mechlinski
Die Balanced Scorecard beschreibt ein Bewertungs- und Managementsysteminstrument, um die Unternehmensentwicklung möglichst umfassend darzustellen. Die Balanced Scorecard basiert auf einer 1990 unternommenen Studie, für die Bewertungssysteme innovativer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen untersucht wurden. Daraus wurden mit der Zeit ein einheitliches System von strategischen Zielen und ihre Konkretisierung durch operative Ziele und Maßnahmen entwickelt.
Die Balanced Scorecard dient als Konzept für die Umsetzung der Unternehmensstrategie.
- brainGuide-Redaktion
Inhalte zum Thema Balanced Scorecard
Buch: Balanced Scorecard umsetzen
Buch: Social Media Balanced Scorecard
Buch: Balanced Scorecard
Prof. Dr. Werner Gleißner, Vorstand
FUTUREVALUE GROUP AG
70771 Leinfelden - Echterdingen
Wozu dient eine Balanced Scorecard?
"Die Balanced Scorecard dient als Kennzahlen- und Management-System der konsequenten Umsetzung der Unternehmensstrategie im operativen Tagesgeschäft. Die Kernaussagen der Unternehmensstrategie werden durch systematisch abgeleitete Kennzahlen erfasst, was eine klare Operationalisierung der zunächst oft „unscharfen“ Aussagen der Unternehmensstrategie ermöglicht. Durch die Setzung konkreter Ziele sowie die Zuordnung von Maßnahmen und Verantwortlichkeiten werden aus strategischen Aussagen konkrete Aktivitäten im operativen Tagesgeschäft, deren Umsetzungsgrad und Wirkung überprüft werden kann."
Welche Risiken ergeben sich durch den Einsatz einer Balanced Scorecard?
"Durch eine Balanced Scorecard wird eine vorgegebene Strategie konsequent umgesetzt. Falls die zugrundeliegende Strategie nicht gut fundiert und erfolgversprechend ist, wird konsequent etwas umgesetzt, was für den nachhaltigen Unternehmenserfolg nicht förderlich oder gar schädlich ist. Viele Balanced Scorecard-Systeme scheitern in der Praxis, weil die einzelnen Kennzahlen nicht systematisch aus dem primären Unternehmensziel (z.B. Unternehmenswert als Erfolgsmaßstab) abgeleitet werden oder Chancen und Gefahren (Risiken), die Planabweichungen auslösen können, im Steuerungssystem unbeachtet bleiben."
Was unterscheidet die Balanced Scorecard von anderen Kennzahlensystemen?
"Die Balanced Scorecard ist mehr als ein Kennzahlensystem, nämlich ein Managementsystem. Neben finanziellen Größen werden auch strategische Kennzahlen zu den operativen Prozessen, zu Marketing und Vertrieb sowie zu Kompetenzen und Fähigkeiten des Unternehmens und seiner Mitarbeiter berücksichtigt. Moderne Balanced Scorecard-Systeme können zudem wesentliche Aufgaben des Risikomanagements mit abdecken (siehe z.B. das FutureValueTM-Scorecard-Konzept)."
Aufrufe seit 06/2008: 46805
Aufrufe letzte 30 Tage: 43
Publikationen: 123
Veranstaltungen: 40
Aufrufe seit 04/2003: 52506
Aufrufe letzte 30 Tage: 105
DE, Frankfurt am Main
Geschäftsführender Partner
Lautenbach Sass
Publikationen: 7
Veranstaltungen: 9
Aufrufe seit 01/2006: 3786
Aufrufe letzte 30 Tage: 6
DE, Nürtingen
Geschäftsführer
IFC Institut für Controlling Prof. Dr. Ebert GmbH
Publikationen: 5
Veranstaltungen: 98
Aufrufe seit 06/2003: 12930
Aufrufe letzte 30 Tage: 25
Publikationen: 3
Veranstaltungen: 1
Aufrufe seit 01/2006: 9355
Aufrufe letzte 30 Tage: 21
DE, Rostock
Geschäftsführer
Neumann + Partner CREIS Real Estate Solutions
Publikationen: 2
Veranstaltungen: 16
Aufrufe seit 02/2006: 4507
Aufrufe letzte 30 Tage: 12
DE, Ludwigshafen
Professor
Fachhochschule Ludwigshafen am Rhein FB Management und Controlling Institut für Business Intelligence
Publikationen: 6
Veranstaltungen: 4
Aufrufe seit 08/2004: 8288
Aufrufe letzte 30 Tage: 14
Veranstaltungen: 4
Aufrufe seit 04/2003: 3860
Aufrufe letzte 30 Tage: 7
Publikationen: 5
Aufrufe seit 09/2007: 1320
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Publikationen: 1
Aufrufe seit 05/2004: 944
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
Fraunhofer-Institut für Fabrikbetrieb und -automatisierung IFF
Deutschland, Essen
Beschreibung des Instituts Das Fraunhofer-Institut für Fabrikbetrieb und -automatisierung IFF ist...
Experten: 4
Publikationen: 5
Veranstaltungen: 8
Aufrufe seit 05/2003: 32430
Aufrufe letzte 30 Tage: 21
CPS Schließmann | Wirtschaftsanwälte
Deutschland, Frankfurt (Main)
Willkommen: Internationales Wirtschaftsrecht & Organisationsentwicklung sind ebenso unsere...
Experten: 1
Aufrufe seit 11/2003: 191922
Aufrufe letzte 30 Tage: 102
business-wissen.de b-wise GmbH
Deutschland, Karlsruhe
Bei business-wissen.de finden Sie betriebswirtschaftliches Wissen und Management-Techniken – mit...
Experten: 1
Publikationen: 44
Veranstaltungen: 3
Aufrufe seit 03/2006: 11795
Aufrufe letzte 30 Tage: 22
Deutschland, Leinfelden- Echterdingen
Braincourt ist bei namhaften Konzernen unterschiedlicher Branchen für innovative und effiziente...
Experten: 4
Publikationen: 14
Veranstaltungen: 2
Aufrufe seit 05/2007: 5594
Aufrufe letzte 30 Tage: 13
Aufrufe seit 07/2007: 1152
Aufrufe letzte 30 Tage: 4
Experten: 1
Publikationen: 2
Veranstaltungen: 5
Aufrufe seit 05/2003: 1782
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
Experten: 1
Publikationen: 7
Veranstaltungen: 1
Aufrufe seit 10/2002: 5261
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
Aufrufe seit 08/2018: 107
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
Deutschland, Ludwigshafen
Experten: 1
Aufrufe seit 02/2006: 5844
Aufrufe letzte 30 Tage: 11
Experten: 1
Publikationen: 1
Aufrufe seit 01/2006: 1919
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Die Erfolgsgeschichte setzt sich fort: Der Praktikerband ist eine konsequente Ergänzung des...
Buch: 2013
Aufrufe letzte 30 Tage: 23
€ 49,95
Social Media Balanced Scorecard
Erfolgreiche Social Media-Strategien in der Praxis
Autor: MBA Roland Fiege
Das erfolgreiche Konzept der Balanced Scorecard angewendet auf Social Media Marketing Die...
Buch: 2012
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
€ 49,95
Best-Practice-Lösungen für die strategische Unternehmenssteuerung
Autor: Ronald Gleich
Zielgenau steuern mit der Balanced Scorecard Die Balanced Scorecard (BSC) ist seit mehr als 15...
Buch: 2012
Aufrufe letzte 30 Tage: 21
€ 69,--
Prozesse effizienter gestalten, mehr Kundennähe erreichen - mit vielen Praxisbeispielen
Autoren: Prof. Dr.-Ing. Jürgen Kletti, Otto Brauckmann
"Mit der von ihnen entwickelten Manufacturing Scorecard zeigen die Autoren, wie kundenorientierte Strategien...
Buch: 2004
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
€ 44,--
Buch: 2009
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
€ 34,90
Inhalt und Gestaltung im Jahresabschluss der GmbH. Detaillierte Erläuterungen. Zahlreiche Formulierungsbeispiele. Checklisten für die Anhangerstellung. Musteranhang
Autor: Holger Philipps
Buch: 2012
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
€ 32,80
Moderne Instrumente des Immobiliencontrollings III
Balanced Scorecards zur strategischen Steuerung von Immobilienportfolios am Beispiel von Wohnungsunternehmen
Autoren: Priv.-Doz. Dr. Steffen Metzner, Norman Diehl
Volatile Immobilienmärkte und eine zunehmende Wettbewerbsintensität erfordern ein modernes,...
Buch: 2009
Aufrufe letzte 30 Tage: 4
€ 69,--
Immobilien: Steuern und Wertermittlung
Steuerliche Anlässe der Immobilienwertermittlung - Erbschaft- und Schenkungsteuer, Ertrag-, Grunderwerb-, Umsatzsteuer und die Besonderheiten bei der Bewertung - mit Beispielen und Praxishilfen
Autoren: Clemens Gehri, Andreas Munk
Buch: 2010
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
€ 42,--
Optimale Steuerung – Die Balanced Scorecard als effizientes Instrument in der Instandhaltung
Autor: Prof. Dr. Volker Steinhübel
Die Steuerung von Instandhaltungsprozessen bedeutet, eine Optimierungsaufgabe mit mehreren Zielfunktionen...
Beitrag: 2009
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
IFRS-Konzernabschlüsse mit SAP ® Financial Consolidation
Organisation der Berichts- und Konsolidierungsprozesse
Autoren: Johannes Wirth, Sebastian Mannsfeld, Vitali Götz, ...
Fokus auf Praxisfragen der Konzernorganisation. Die Software SAP ® Financial Consolidation bietet...
Buch: 2012
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
€ 99,95
Controlling und BWL-Grundlagen für Techniker und Ingenieure, Seminar
05.06.2024, Magdeburg
Lernen Sie in unserem zweitägigen Seminar ?Controlling und BWL -Grundlagen für Techniker und Ingenieure?...
Aufrufe letzte 30 Tage: 5
Magdeburg
€ 1.309,--
Balanced Scorecard (mit Excel), Seminar
Referent: Dipl.-Kfm. Peter Rühm
Lernen Sie die Balanced Scorecard als Instrument zur Umsetzung einer Strategie und als...
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
€ 1.150,--
Nächster Termin: 23.10.2024, online Alle Termine
Referent: Dipl.-Soz.wiss. Ingo Wupperfeld
Der 8-stündige Kompaktkurs zur Püfungsvorbereitung im Fach "Investititon, Finanzierung,...
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
online
€ 238,--
Controlling, Seminar
Referent: Dipl.-Betriebsw. Hans-Peter Stiemer
Sie erhalten zunehmend Aufgaben, die ein erhöhtes betriebswirtschaftliches Know-how und vertieftes...
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
€ 1.510,--
Rechnungswesen und Controlling in NPOs, Ausbildung / Lehrgang
Referent: Dr. rer. pol. Patricia Siebart
Aufrufe letzte 30 Tage: 16
BPM & Risk Information Breakfast, Veranstaltungsreihe
Normal 0 21 MicrosoftInternetExplorer4 st1:*{behavior:url(#ieooui) }...
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
Controlling und BWL-Grundlagen für Techniker und Ingenieure, Seminar
Nächster Termin: 23.10.2024, Hamburg Alle Termine
Lernen Sie in unserem zweitägigen Seminar ?Controlling und BWL -Grundlagen für Techniker und Ingenieure?...
Aufrufe letzte 30 Tage: 18
Hamburg
€ 1.309,--
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
8. Fachkonferenz Reporting, Kongress / Tagung
Referent: Dipl.-Oec. Reiner Koch
Steuerung der Nachhaltigkeit am Flughafen Stuttgart – Herausforderungen und Lösungen im...
Aufrufe letzte 30 Tage: 4
Controlling und BWL-Grundlagen für Techniker und Ingenieure, Seminar
04.09.2024, Essen
Lernen Sie in unserem zweitägigen Seminar ?Controlling und BWL -Grundlagen für Techniker und Ingenieure?...
Aufrufe letzte 30 Tage: 6
Essen
€ 1.309,--
Ähnliche Themen aus anderen Bereichen zu Balanced Scorecard
- 360° Feedback
- Business Excellence
- Controllingsoftware
- Forderungsmanagement
- Führungskompetenz
- IT-Governance
- IT-Kennzahl
- Marketing Prozessoptimierung
- Marketing
- Marketingberatung
- Performance Measurement
- Personaleinsatzoptimierung
- Produktionssteuerung
- Rechnungsstellung
- Simulationsgestützte Planung
- Six Sigma
- Strategieimplementierung
- Strategieorientierte Organisation
- Strategieumsetzung
- Strategisches Controlling
- Unternehmensanalyse
- Unternehmensentwicklung
- Unternehmensplanung mit SAP
- Unternehmensplanung
- Unternehmensstrategie
- Vertriebsberatung
- Vertriebsorganisation
- Vertriebssteuerung
© 2003-2023 brainGuide AG. brainGuide ist eine in der gesamten EU geschützte Gemeinschaftsmarke.