Seminar
Referent: Monika Kettler
Veranstaltungsseite: steps-stuttgart.de/seminare/kommunikation/gespraechsfuehr...
Sprache: Deutsch
Aufrufe gesamt: 345, letzte 30 Tage: 3
Veranstalter
STEPS
Personal- und Organisationsentwicklung
Telefon: +49-711-50900-53
Preis: k. A.
Gesprächsführung mit der Transaktionsanalyse führen
Sicherheit und Souveränität im eigenen Gesprächsverhalten ist besonders dann wichtig, wenn man im beruflichen Alltag häufig mit den individuellen Eigenarten der Menschen umgehen können muss. Die Transaktionsanalyse ist ein hilfreiches Instrument der Kommunikationspsychologie, um sein eigenes Verhalten zu reflektieren, neue Möglichkeiten in der Gesprächsführungs zu entdecken, Konflikte rechtzeitig zu erkennen und zu entschärfen.
Gesprächsführung: eine Frage der Persönlichkeit
Ich-Zustände und das eigene Gesprächsverhalten
Entstehung von Konflikten im Gespräch: parallele oder gekreuzte Transaktionen
Verdeckte Transaktionen für versteckte Botschaften
Analyse von Alltagkommunikation
Unterschiedliche Ziele erreichen durch bewussten Wechsel der Ich-Zuständen
Was für Schlagfertigkeit und Spontaneität hilft
Wenn es ungemütlich wird: Das Dramadreieck verstehen
Strategien für erfolgreiche Gespräche
Das Seminar wird derzeit nur als Inhouse Training angeboten.
Anfragen und Infos unter 0711/50 900 53 oder seminare@steps-stuttgart.de
Veranstaltungen: 51
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Aufrufe letzte 30 Tage: 1