Controlling für die Assistenz

In einer Zeit zunehmendem Kostendrucks und schnellen Wandel der Märkte wird Controlling immer wichtiger. In diesem Seminar verschaffen Sie sich einen Überblick über die wichtigsten Controllinginstrumente und die dafür nötigen Zahlen. So sind Sie in der Lage, relevante Informationen frühzeitig, schnell, sach- und fachkompetent aufzubereiten. Durch selbständiges unternehmerisches Mitdenken tragen Sie zur Erkennung und nachhaltigen Lösung betriebswirtschaftlicher Problemstellungen bei.

Ihr Nutzen

• Sie lernen die wichtigsten Controllingbegriffe, -instrumente und die Zusammenhänge im Controlling kennen.
• Dadurch sind Sie in der Lage, unternehmerische Abläufe nachzuvollziehen und Maßnahmen besser zu verstehen.
• Sie lernen, wie Sie gezielt und vorausschauend die richtigen Informationen für Ihre/n Vorgesetzte/n zusammenstellen und sie/ihn dadurch beim Zielerreichungsprozess kompetent unterstützen.

Methoden

Beamer-Präsentation, Fallbeispiele, praktische Übungen, Gruppenarbeit, Diskussion, Checklisten.


Teilnehmerkreis

Mitarbeiter/innen aus Assistenz und Sekretariat, Sachbearbeiter/innen.


Inhalte



Das Controlling im Unternehmen

• Was macht der Controller/das Controlling?
• Operatives und strategisches Controlling

Planung, Zielsetzung, Kontrolle und Steuerung im Unternehmen

• Unternehmensziele
• Planzahlen und Budgets


• Berichtswesen


• Steuerung der Unternehmensaktivitäten

Die wichtigsten Controllinginstrumente

• ABC-Analyse
• Deckungsbeitragsrechnung


• Konkurrenzanalyse


• Portfolioanalyse


• Break-even-Analyse


• Kennzahlensysteme/Benchmarks (z. B. ROI-Analyse)


• Kostenspar- und Leistungssteigerungsprogramme (Business Process Improvement)


• Frühwarnsysteme

Überblick über die Kostenrechnung

• Art und Entstehung der Kosten
• Fixe und variable Kosten

Die Deckungsbeitragsrechnung

• Arten der Berechnung: einstufig, mehrstufig
• Aussagen und Konsequenzen daraus

Praxistransfer für die qualifizierte Assistenz

• Welche Information brauchen Sie?
• Informationsverarbeitung


• Eigeninitiative


• Kompetente Beratung und Unterstützung des Vorgesetzten