Der Verhandlungsmeister

Haus der Stärken

Autor: Dr. Amin Talab

 Der Verhandlungsmeister summiert und strukturiert die Erfahrungen tausender...

Publikation ansehen

Leitfaden zur optischen 3D-Messtechnik - Band 14

Der »Leitfaden zur optischen 3D-Messtechnik« gibt in allgemein verständlicher Form einen...

Publikation ansehen

„Das Touchpoint-Unternehmen - Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswelt“ jetzt als Hörbuch erschienen

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Publikation ansehen

Warum keiner will, dass du nach oben kommst...

... und wie ich es trotzdem geschafft habe

Autor: Martin Limbeck, CSP

Martin Limbeck über sein neues Buch: „Es ist mehr als ein Verkaufsbuch. Denn jeder ist ein...

Publikation ansehen

MEGATRENDS HANDEL 2 - TRENDUPDATE 2025/30

Autor: Dipl.-Kfm. Ulrich Eggert

Publikation ansehen

Business-Texte. Von der E-Mail bis zum Geschäftsbericht

Das Handbuch für die Unternehmenskommunikation

Autor: Gabriele Borgmann

Von der E-Mail bis zum Geschäftsbericht, vom Pressestatement bis zum Corporate Book – jede...

Publikation ansehen

Kundennutzen: die Basis für den Verkauf

So verwandeln Sie Leistungen in messbaren Mehrwert

Autor: Manfred Sieg, - Sparringspartner für mehr Kundennutzen & Gewinn

Mit Kundennutzen im Preiskampf bestehen Trotz Schnäppchenjagd und Geiz-ist-Geil-Mentalität...

Publikation ansehen

Prüfung und Beurteilung des Beschwerdemanagements aus Sicht der internen Revision

Autor: MBA Marco Rauthe

Beitrag: Prüfung und Beurteilung des Beschwerdemanagents aus Sicht der Internen Revision  ...

Publikation ansehen

Kundendialog 2.0!

Entwicklungen in der modernen Kundenkomunikation

Autor: Dirk Zimmermann

Mit dieser Studie wurden neue Entwicklungen in der Kundenkommunikation untersucht. Die Studie...

Publikation ansehen