Das Thema Qualitätsmanagement zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und der effizienten Leistungserbringung hat in den letzten Jahren vor allem im Hinblick auf die Diskussion um die Eigenständigkeit von Schulen erheblich an Bedeutung gewonnen. Allerdings ist festzustellen, dass zum heutigen Zeitpunkt normkonforme Qualitätsmanagementsysteme in Schulen nicht systematisch und flächendeckend eingeführt wurden. Deshalb sind auch Zertifizierungen nach der DIN EN ISO 9001 im Schulbereich nicht überall anzutreffen. Nicht zuletzt durch PISA ausgelöst, findet nunmehr in nahezu allen Kultusministerien der Länder eine interessante Diskussion über die Einführung von Qualitätsmanagementsystemen statt, denn die Voraussetzung für die Qualität einer eigenständigen Schule ist die Einführung eines QM-Systems. Dr. Binner Consulting & Software in Hannover hat seit 20 Jahren eine große Erfahrungskompetenz in der einfachen, schnellen und kostengünstigen Einführung von QM-Systemen in Industrie, Wirtschaft, Verwaltung, Dienstleistung und Handwerk in Verbindung mit dem Einsatz der Prozessmanagementsoftware SYCAT® aufgebaut. Auch in Schulen kann unser Vorgehensmodell erfolgreich eingesetzt werden, wie mittlerweile einige Referenzmodelle zeigen.