Mehr Umsatz per Telefon

Erfolgreiches Terminieren heißt NEIN überwinden. Das ist bei Verkaufsgesprächen nicht einfach, schon gar nicht bei der Neukundengewinnung.

Der erfahrene Verkaufstrainer Rainer Fornahl

• beschreibt, worauf es ankommt
• liefert Einstiegssätze, die das Eis brechen
• formuliert Powersätze, die zum Ziel führen
• bietet wirkungsvolle Antworten auf die häufigsten Einwände

Das Workbook Mehr Umsatz per Telefon zeigt Trainingsmethoden für mehr Termine am Telefon und öffnet die Tür zum 'verschlossenen' Kunden. Übungen, Praxis-Beispiele und Checklisten zeigen, wie sich Verkäufer täglich auf neue Kunden einstimmen.

Richtig vorgehen, nichts vergessen: Das aus langjähriger Erfahrung entwickelte 'Terminator'-Prinzip ist rundum hilfreich für jeden Verkaufs- und Vertriebsprofi, der seine Terminquote nochmals steigern möchte.

Zusätzliche Arbeitshilfen können Sie kostenlos downloaden:

• Prüfen der Kundengruppe
• Faustregeln der Kommunikation
• WPA-Methode (Worte persönlicher Anerkennung)
• Das persönliche Verkaufsgespräch
• Der Stärkenkatalog
• Die nutzenorientierte Argumentation
• Perfekte Antworten auf die zehn häufigsten Einwände
• Powerfragen
• Go-out-Phase
• Selbst-Check für Verkäufer