Internes Marketing und Beziehungsorientierung als Grundlage eines kunden- und mitarbeiterorientierten Beschwerdemanagement
Beitrag, Deutsch, Duncker & Humblot Verlag
Autor: Prof. Dr. Henning Schulze
Erscheinungsdatum: 01.04.1999
Quelle: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung, 45.Jg.(1999), Nr.4
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DE, Deggendorf
HDU Hochschule für angewandte Wissenschaften Deggendorf FB Betriebswirtschaft FG Strategisches Marketing, Dienstleistungsmarketing und -management
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