Erfolgsfaktor Mitarbeiter - Mitarbeiterbefragung

Seminarziel:

Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg des Unternehmens. Zufriedenheit, Motivation, Kundenorientierung sind Schlüsselwörter auf dem Weg zur Zielerreichung. Was treibt den Mitarbeiter an? Was hemmt seinen Erfolgsbeitrag?
Das Seminar vermittelt Kenntnisse zur Durchführung einer Mitarbeiterbefragung. Die Teilnehmer erarbeiten im Rahmen des Seminars einen eigenen Fragebogen, der direkt im Unternehmen eingesetzt werden kann.

Zielgruppe:

• Unternehmer
• Mitarbeiter aus Personalbereichen
• Mitarbeiter in Assistenzfunktionen
• Betriebsräte

Seminarinhalte:

• Festlegung des Untersuchungsdesigns: Bestimmung der Themenschwerpunkte, Untersuchungsmethodik (schriftliche Befragung und/oder persönliche Interviews, Auswahl der zu befragenden Mitarbeiter und des Zeitrahmens)
• Vorbereitung der „kommunikativen Maßnahmen“ im Vorfeld der Befragung
• Konzeption der Befragungsunterlagen
• Durchführung der Befragung
• Erfassung, Auswertung und Aufbereitung der Untersuchungsergebnisse
• Präsentation der Befragungsergebnisse
• Praxisgerechte Anwendungsbeispiele und ggf. Erfahrungsaustausch
• Stimmungsbarometer (eigenes Klima; Betriebsklima)
• Image des Unternehmens aus Mitarbeitersicht
• Zufriedenheit mit den Arbeitsplatzbedingungen
• Führungs- und Vorgesetztenbeurteilung
• Verbesserungsvorschläge

Ort und Kosten: auf Anfrage