Das Einzige, was stört, ist der Kunde

Clienting ersetzt Marketing

Buch, Deutsch, 296 Seiten, Redline Verlag

Autor: Edgar K. Geffroy

Erscheinungsdatum: 2005

ISBN: 3636030302

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Preis: 24,90 €

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In der 16. Auflage wurde dieser Erfolgstitel nochmals komplett überarbeitet und um ein Kapitel zum Thema E-Clienting erweitert. Im Mittelpunkt steht weiter die Forderung nach einem kundenorientierten Denken in allen Unternehmensbereichen. Denn nur so wird eine dauerhafte Umsatzsteigerung möglich.

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Edgar K. Geffroy

DE, Düsseldorf

Unternehmer, Berater, Top-Speaker und renommierter Wirtschaftsautor

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