10. IIR Technology Forum IT Service Management 2011

Seminar

Referenten: Helmut Schlegel, Wolfgang Austermann, Peter Bergmann und 23 weitere

Veranstaltungsseite: iir.de/p2600297

Sprache: Deutsch

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Veranstalter

IIR Technology
Ein Geschäftsbereich der EUROFORUM Deutschland SE

Telefon: +49-211-9686-3000

Telefax: +49-211-9686-4000

iir.de/technology

Preis: 1.299,-- € zzgl. gesetzl. Mwst.

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5 gute Gründe für den Besuch dieses Forums
- Erkennen Sie die Bedeutung eines ganzheitlichen IT Service Managements.
- Erfahren Sie die Bedeutung von ITIL, COBIT und ISO 20000 für eine zentrale Bereitstellung der IT-Services.
- Cloud Computing & Mobile Endgeräte - Stellen Sie die Weichen für Ihre zukünftigen ITSM-Landschaften.
- Hören Sie Best Practices für die Gestaltung Ihrer IT-Prozesse zur optimalen Unterstützung der Geschäftsprozesse.
- Treffen Sie Experten, vertiefen Sie Ihr ITSM-Wissen und erweitern Sie Ihr persönliches Netzwerk.

Zielgruppe

Führungskräfte und Verantwortliche aus den IT Bereichen Service Management, ITIL, Rechenzentrum, Service Desk, Sourcing, Strategie, Steuerung, Administration, Controlling, Client Management, Services, Qualitätsmanagement, Corporate IT, CIOs/CTOs

Fachthemen

COBIT