Professionell Telefonieren.

Alles was Sie wissen müssen

Autor: Mag. Agathe Gandaa

Telefonieren kann jeder, doch beim Telefonat mit Kunden, Geschäftspartnern oder Kollegen zeigen sich...

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Praxistipps Kundenkommunikation

Leitfaden für Ihre Kundenkommunikation

Autor: Detlev Artelt

Voice compass: PRAXISTIPPS Kundenkommunikation PRAXISTIPPS Kundenkommunikation ist die neue Publikation...

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Strategisches Kostenmanagement bei Mobilfunkbetreibern

Status quo-Analyse, Entwicklung eines Kennzahlensystems und Konzipierung eines Managementansatzes

Autor: Prof. Dr. rer. pol. Stefan Detscher

Angesichts des Wettbewerbdrucks und sinkender Gewinnmargen in zunehmend saturierten Mobilfunkmärkten...

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Die Regulierung der Netzstruktur

Elektrizität, Gas, Eisenbahn, Telekommunikation

Autor: Thomas Höppner

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Innovationsförderung im Telekommunikationsrecht zwischen Netzzugang und Regulierungsfreistellung

Autor: Stefan Rutkowski

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Liberalisierung von Infrastrukturnetzen

Festnetztelefon-, Elektrizität- und Schienennetz in der österreichischen Rechtsordnung

Autor: Dr. iur. Georg Rihs

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Regulierung im Mobilfunk

Autor: Veronica Saß

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Zum Wandel des Universaldienstes in der Telekommunikation

Eine netzökonomische Analyse

Autor: Franziska Birke

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Einkaufskosten senken im Mittelstand

100 konkrete Tipps vom Büromaterial bis zum Travelmanagement

Autor: Matthias Meyer

Gemeinkosten senken mit System Mit diesem Buch können Sie bares Geld sparen – und...

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