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Das Kunden Service Center
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Seminar

Referenten: Herbert H.P. Ferdinand, Ariadne Karagiannidu, Joachim Priessnitz

Veranstaltungsseite:

Sprache: Deutsch

Aufrufe gesamt: 337, letzte 30 Tage: 1

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Veranstalter

keine Angaben

Preis: 1.795,-- € zzgl. gesetzl. Mwst.

Sie lernen: wie Sie Beschwerdeführer zu begeisterten Kunden machen wie Sie eine Top-Erreichbarkeit garantierenwie Sie bedarfsorientierte Personaleinsatzplanung steuernwie Sie Qualität messen und im Dialog mit dem Kunden sichernwie Sie im Inbound erfolgreich Cross- und Upselling betreibenwie Sie Ihre Mitarbeiter permanent motivieren wie Sie Ihr Kunden Service Center als Nabelschnur zum Kunden richtig positionieren

Fachthemen

Call Center

Herbert H.P. Ferdinand

DE, Kamp-Lintfort

Inhaber

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Veranstaltungen: 23

Aufrufe seit 06/2005: 1046
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Ariadne Karagiannidu

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Veranstaltungen: 3

Aufrufe seit 06/2008: 187
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Joachim Priessnitz

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Veranstaltungen: 7

Aufrufe seit 06/2008: 386
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Zeitpunkt Veranstaltungsort Beschreibung Kontaktperson  
28.04.2009 - 30.04.2009
Köln
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