Aufbau eines IT-Profit-Centers
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Seminar

Referent: Dr. Robert Brun


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Sprache: Deutsch

Aufrufe gesamt: 672, letzte 30 Tage: 1

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Veranstalter

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Preis: 1.495,-- € zzgl. gesetzl. Mwst.

  • Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie
     
  • Ihr IT-Leistungsangebot transparent machen
  • Ihre IT an den Marktanforderungen ausrichten
  • ein IT-Service-Center erfolgreich aufbauen
  • Kundenorientierung ohne Mehrkosten steigern
  • Service Level Agreements klar definieren
  • Ihre Beziehung zu Kunden und Anwendern positiv gestalten
  • IT-Service-Prozesse gemäß der IT Infrastructure Library (ITIL) strukturieren

Fachthemen

Dr. Robert Brun

Comptetence Center Manager IT

Plaut Consulting GmbH

Veranstaltungen: 9

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Zeitpunkt Veranstaltungsort Beschreibung Kontaktperson  
18.03.2004 - 20.03.2004
München
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02.03.2004 - 04.03.2004
Köln
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16.02.2004 - 18.02.2004
Berlin
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