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Wie man seine Kundenkontakte mithilfe der Mitarbeiter optimiert
Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller
Noch nie gab es so viele Touchpoints wie heute, um Kunden zum Immer-Wieder-Kaufen...
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eBook: 2013
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OSS-BSS Technologies
Autor: Dipl.-Inform. Ekhard Konrath
Sie können alles über OSS / BSS Systeme für Telekommunikationsbetreiber lernen.
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