Pricing Innovation to capture values

Autor: Frank Frohmann

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Controllinginstrumente im Mittelstand

Autor: Dipl.-Kfm. (FH) Robert Kowalski

Der Vortrag gab im Rahmen des Führungskräfte-Seminars des Unternehmerverbandes Rostock und...

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Kosten-Nutzen-Analyse im Beschwerde-Management: Ein pragmatischer Weg zur Ermittlung des Return on Complaint Management

Cost-Benefit Analysis in complaint management - How to calculate the Return on Complaint Management

Autor: Dr. Maxie Schmidt

Kosten-Nutzen-Analyse im Beschwerde-Management: Ein pragmatischer Weg zur Ermittlung des Return on Complaint...

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