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Hier bin ich Mensch, hier darf ich's sein: Identitätsarbeit in digitalen Systemen
Autor: Dr. Stephan Humer
"Hier bin ich Mensch, hier darf ich's sein!" – dieses Zitat aus Goethes Faust ist...
Aufsatz: 2011
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Mehr Umsatz und Neukunden durch automatisiertes Nachfassen
Autor: Horst Gräbner
Mehr Umsatz und Neukunden durch automatisiertes Nachfassen Kennen Sie diese Sätze?...
Aufsatz: 2010
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
Die Lernkultur. Simultan Management
Mit einem ganzheitlichen Führungskonzept gemeinsam den Change erfolgreich meistern
Autor: Univ.-Prof. Dr. Ulrich Wehrlin, Dr. h.c. Univ.-.Dipl.-Volksw. Economist Prof. em
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Aufsatz: 2010
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Anzeigensonderveröffentlichung Medizintechnik
Autor: Dr. rer. pol. Kai Holtmann
IT-Spezialisten sind in der Medizintechnik zunehmend gefragt - zum Beispiel können sie Medizinern dabei...
Aufsatz: 2009
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Exzellenter Kundenservice durch neue Führungsmethoden
Wie Mitarbeiter den Kunden zum König machen
Autor: Prof. Dr. rer. pol. Andreas von Schubert, Dipl.-Ing.(FH), MBA
In diesem Beitrag erfahren Sie, warum Kundenzufriedenheit für den Wettbewerbserfolg eines...
Aufsatz: 2009
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nosce te ipsum
Autor: Dipl.-Ing. (FH) Ralf-Peter König
Funktionsschema für die Signalverarbeitung für Hobby-Musiker
Aufsatz: 2009
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Online-Trainings einfach und schnell entwickeln
Autor: Bernd Wiest
Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz sind die wichtigsten Elemente im Kundenkontakt. An Stelle der...
Aufsatz: 2007
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Implementierung von arbeitsprozessintegriertem E-Learning im Call-Center Verbund von T-Online
Autor: Bernd Wiest
Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz sind die wichtigsten Elemente in einem großen Call-Center...
Aufsatz: 2006
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Von Jasagern, souveränen Machern und einsamen Kämpfern
Autor: Dipl.-Supervisor Harald G. Butzko
Wenn man Top-Manager fragt, was ihre Führungskräfte können sollten, so hört man immer...
Aufsatz: 2003
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Mit Supervision effektiv Personal entwickeln
Seminare allein bringen nicht den gewünschten Erfolg.
Autor: Dipl.-Supervisor Harald G. Butzko
Am Beispiel der Genossenschaftsbanken wird beschrieben, wie mittels Supervision effektiv Personal entwickelt...
Aufsatz: 2002
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